Spelregels voor je Rayleigh & Ramsay Wijnpas

1. Aanschaffen & opladen

Je kunt je Wijnpas kopen of opladen in elke Rayleigh & Ramsay vestiging. Het saldo staat er direct op en is klaar voor gebruik.

2. Gebruik in onze wijnbars

Met je Wijnpas kun je wijn tappen uit onze wijndispensers, maar ook andere dranken of hapjes afrekenen. De pas is niet persoonlijk - je mag hem dus delen.

3. Geldigheid

Je pas blijft geldig tot 12 maanden na je laatste gebruik (opwaardering of aankoop). Daarna vervalt het resterende tegoed automatisch.

4. Geen cash refunds

We betalen geen tegoeden uit in contanten of via bankoverschrijving. Je kunt het saldo wel gewoon blijven besteden zolang de pas geldig is.

5. Verlies of diefstal

We kunnen je alleen helpen als je het kaartnummer of een gepersonaliseerde kaart hebt. In dat geval kunnen we het resterende saldo overzetten op een nieuwe pas. Hiervoor rekenen we mogelijk administratiekosten.

6. Zorgeloos genieten

Behandel je pas als contant geld: raak hem niet kwijt en bewaar hem op een veilige plek. Bij technische problemen doen we er alles aan om deze snel op te lossen.

???? Tip: Laat je pas af en toe gebruiken of opladen - zo blijft hij geldig en kun je blijven proosten!